Obchodní podmínky
01 Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem a klientem při dodání webových stránek, souvisejících digitálních služeb a následné péče.
Poskytovatelem je Lansky Creative — Andreas Lánský, OSVČ, IČO 21019908, se sídlem Před Obcí 335, 250 63 Nová Ves, zapsán v živnostenském rejstříku, kontaktní e-mail andreas@lanskycreative.com, telefon 737 531 997.
Klientem je podnikatel, který s poskytovatelem uzavírá smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti.
Klient prohlašuje, že smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti jako podnikatel ve smyslu § 420 občanského zákoníku. Pokud toto prohlášení není pravdivé, OP se neuplatní a spolupráce podléhá individuálnímu sjednání mimo režim těchto OP.
Dílem se rozumí webová stránka, landing page, grafický výstup, technické nastavení, obsahová struktura nebo jiný výstup sjednaný ve smlouvě.
Projektem se rozumí jednorázová spolupráce s jasně určeným rozsahem, cenou a termíny.
Care plánem se rozumí pravidelná následná péče o web, technickou údržbu, drobné úpravy nebo hosting podle samostatně sjednaného rozsahu.
OP znamenají tyto obchodní podmínky.
Tyto obchodní podmínky se vztahují výlučně na podnikatele jednající v rámci své podnikatelské činnosti ve smyslu § 420 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Ustanovení na ochranu spotřebitele se nepoužijí.
OP jsou nedílnou součástí každé jednotlivé smlouvy mezi poskytovatelem a klientem. Pokud smlouva upravuje některou otázku jinak než OP, má přednost smlouva.
02 Uzavření smlouvy
Smlouva mezi poskytovatelem a klientem vzniká písemně.
Za písemnou formu se považuje vlastnoruční nebo elektronický podpis návrhu smlouvy oběma stranami, nebo výslovné potvrzení cenové nabídky nebo návrhu smlouvy zaslané e-mailem z adresy klienta uvedené v nabídce nebo smlouvě.
Pouhá obecná e-mailová komunikace nebo nezávazný projev zájmu o spolupráci se za uzavření smlouvy nepovažuje. Akceptace musí být výslovná a musí odkazovat na konkrétní cenovou nabídku nebo návrh smlouvy.
Cenová nabídka sama o sobě není smlouvou. Smlouva vzniká okamžikem doručení výslovné akceptace klienta poskytovateli způsobem podle odst. 2.
Poskytovatel začne na projektu pracovat až po uzavření smlouvy a uhrazení sjednané zálohy.
Klient se zavazuje dodat potřebné podklady v dohodnutých termínech. Jde zejména o texty, fotografie, přístupy, technické údaje a schválení potřebná pro pokračování práce.
Pokud klient nedodá podklady nebo součinnost včas, termín dokončení projektu se automaticky posouvá o dobu prodlení klienta.
Pokud prodlení ovlivní navazující práci, může se termín posunout i o přiměřenou dobu potřebnou k novému zařazení práce do harmonogramu poskytovatele.
03 Cena a platební podmínky
Poskytovatel je neplátce DPH. Ceny jsou uváděny bez DPH a DPH k nim není připočítávána.
Cena projektu je hrazena ve dvou splátkách:
50 % ceny jako záloha při podpisu smlouvy,
50 % ceny jako doplatek při spuštění projektu, vždy před spuštěním na produkční doméně.
Projekt nebude spuštěn na produkční doméně před úplnou úhradou ceny, pokud se strany písemně nedohodnou jinak.
Care plán se hradí měsíčně předem, nebo ročně předem. Roční platba odpovídá 10 měsíčním sazbám místo 12 — klient tak ušetří 2 měsíce.
Splatnost faktur je 14 dní od jejich vystavení.
Při prodlení s úhradou má poskytovatel právo účtovat úrok z prodlení podle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
Práce nad rámec sjednaného rozsahu se účtuje hodinovou sazbou 1 200 Kč/hod. Před zahájením prací poskytovatel klientovi sdělí odhad času a celkové ceny. Po písemném schválení klienta poskytovatel práci provede. Skutečně odpracovaný čas nepřesáhne odhadnutý čas bez nového písemného schválení klienta.
04 Změny v projektu
V ceně projektu jsou zahrnuty 2 revize připomínek klienta.
Revizí se rozumí souhrnný seznam připomínek k dodanému výstupu. Klient by měl připomínky dodat najednou, srozumitelně a písemně.
Další revize nad rámec 2 zahrnutých revizí se účtují hodinovou sazbou 1 200 Kč / hod. Před zahájením prací poskytovatel klientovi sdělí odhad času a celkové ceny.
Změnou rozsahu projektu se rozumí každá úprava, která nebyla součástí původně sjednaného zadání. Jde například o nové sekce, nové funkce, změnu struktury, dodání další podstránky nebo zásadní změnu schváleného směru.
Změna rozsahu vyžaduje písemné odsouhlasení klienta. E-mail postačuje, pokud je odeslán z adresy klienta uvedené v nabídce nebo smlouvě.
Poskytovatel před realizací změny odhadne časovou náročnost a cenu. Klient změnu písemně odsouhlasí. Teprve poté poskytovatel začne změnu realizovat.
Žádné změny rozsahu nezačnou bez písemného odsouhlasení klienta.
05 Předání díla a duševní vlastnictví
Po uhrazení doplatku 50 % ceny poskytovatel předá klientovi sjednané výstupy. Jde zejména o zdrojové soubory, přístupy a základní dokumentaci, pokud jsou součástí projektu.
Poskytovatel uděluje klientovi okamžikem úplné úhrady ceny výhradní, územně a časově neomezenou licenci k užití díla pro účel sjednaný ve smlouvě, jakož i pro veškeré obvyklé způsoby užití související s podnikatelskou činností klienta. Licence zahrnuje právo dílo upravovat, dále zpracovávat a poskytovat podlicence třetím stranám. Osobnostní práva autora zůstávají dotčena pouze v zákonném rozsahu (§ 11 autorského zákona). Tímto nejsou dotčena práva poskytovatele dle odst. 5 a 6 této sekce.
Cena projektu nezahrnuje licence třetích stran — zejména komerční fonty, stock fotografie, placené pluginy, šablony ani placené externí služby.
Pokud poskytovatel tyto licence nebo služby předplácí jako součást projektu, fakturuje je klientovi jako samostatnou položku.
Poskytovatel si vyhrazuje právo znovu použít obecné komponenty pro jiné projekty. Patří sem zejména základní kód, vlastní technické postupy, designový systém, obecné rozhraní a vlastní vyvinuté funkce.
Toto právo zůstává poskytovateli bez ohledu na předání práv k samotnému dílu.
Klient souhlasí s tím, že poskytovatel může projekt uvést ve svém portfoliu, zejména na lanskycreative.com a na sociálních sítích.
Pokud si klient nepřeje projekt v portfoliu uvádět, musí to být sjednáno písemně před spuštěním projektu.
06 Záruka, reklamace a údržba
Poskytovatel poskytuje 30denní záruční lhůtu od spuštění projektu.
Záruka se vztahuje pouze na chyby v dodaném rozsahu projektu. Tyto chyby poskytovatel odstraní zdarma.
Za chybu se nepovažuje nová úprava, změna obsahu, rozšíření funkce nebo požadavek, který nebyl součástí sjednaného rozsahu.
Jakákoli žádost o úpravu po spuštění projektu, která jde mimo dodaný rozsah, je novou změnou rozsahu, ne reklamací.
Reklamace musí být uplatněna písemně. E-mail postačuje.
Klient je povinen reklamaci uplatnit do 30 dní od zjištění vady.
Vztah mezi poskytovatelem a klientem je B2B vztah podle Sekce 1 těchto OP.
Po skončení záruční lhůty probíhá údržba buď přes Care plán, nebo jednotlivě podle dohody.
Práce po skončení záruční lhůty se účtuje hodinovou sazbou 1 200 Kč / hod, pokud není zahrnuta v aktivním Care plánu. Před zahájením prací poskytovatel klientovi sdělí odhad času a celkové ceny.
07 Hosting a domény
Doména je vždy registrována na klienta jako registrant.
Poskytovatel může doménu technicky administrovat, ale nedrží ji svým jménem za klienta.
Klient má vždy přístupové údaje k doméně a hostingovému účtu.
Poskytovatel může zajistit hosting jako součást Care plánu. Hosting může být zajištěn přes Webglobe nebo Netlify podle povahy projektu a dohody stran.
Pokud klient nemá aktivní Care plán, zajišťuje si hosting sám, pokud se strany písemně nedohodnou jinak.
Při ukončení smlouvy nebo Care plánu běží 30denní přechodné období.
Během tohoto období poskytovatel pomůže s migrací domény, hostingu nebo souvisejících přístupů v rozsahu nutném pro předání.
Po skončení přechodného období si klient další provoz, hosting a správu řeší sám, pokud není písemně sjednána další spolupráce.
08 Omezení odpovědnosti a vyšší moc
Celková odpovědnost poskytovatele z jedné smlouvy je omezena.
U projektů je odpovědnost poskytovatele omezena do výše 100 % ceny daného projektu.
U Care plánu je odpovědnost poskytovatele omezena do výše souhrnu poplatků uhrazených klientem za 12 měsíců předcházejících vzniku nároku.
Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
Omezení se dále neuplatní tam, kde by bylo v rozporu s § 2898 občanského zákoníku nebo jinými závaznými ustanoveními právních předpisů.
Poskytovatel neodpovídá za prodlení nebo škodu způsobenou vyšší mocí.
Vyšší mocí se rozumí zejména válka, živelní pohroma, rozsáhlý výpadek energií nebo internetu, výpadky třetích stran, výpadky hostingu, výpadky doménových registrátorů, výpadky platebních služeb, pandemie a opatření orgánů veřejné moci.
Strana dotčená vyšší mocí musí druhou stranu neprodleně informovat.
Po dobu trvání vyšší moci se povinnosti dotčené strany přiměřeně odkládají.
09 Zpracování osobních údajů
Poskytovatel při své činnosti zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nutném pro obchodní komunikaci, přípravu nabídky, uzavření smlouvy, plnění smlouvy a plnění zákonných povinností.
Správcem osobních údajů za poskytovatele je Andreas Lánský, IČO 21019908, se sídlem Před Obcí 335, 250 63 Nová Ves, zapsán v živnostenském rejstříku.
Kontaktem poskytovatele pro otázky osobních údajů je andreas@lanskycreative.com.
Poskytovatel nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože k tomu nemá zákonnou povinnost.
Pokud poskytovatel zpracovává osobní údaje pouze v rámci běžné obchodní komunikace s klientem, postupuje podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů.
Pokud projekt zahrnuje zpracování osobních údajů třetích osob, zejména zákazníků klienta nebo návštěvníků webu klienta, uzavírají strany před zahájením takového zpracování samostatnou smlouvu o zpracování osobních údajů jako přílohu hlavní smlouvy.
Smlouva o zpracování osobních údajů upraví všechny náležitosti vyžadované čl. 28 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), zejména účel a dobu zpracování, kategorie údajů a subjektů údajů, povinnosti zpracovatele včetně mlčenlivosti a bezpečnostních opatření, zapojení dalších zpracovatelů a postupy při ukončení zpracování.
Doba uchování dat a případné předávání mimo EU se řeší v samostatné smlouvě o zpracování osobních údajů, ne v těchto OP.
10 Mlčenlivost
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích, které získají při spolupráci.
Důvěrnými informacemi jsou zejména obchodní informace, přístupy, neveřejné technické údaje, cenové dohody, interní podklady, strategie a informace o klientech klienta.
Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které jsou veřejně známé.
Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které strana získala zákonně z jiných zdrojů.
Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které musí být sděleny orgánům veřejné moci na základě právní povinnosti.
Uvedení projektu v portfoliu poskytovatele není porušením mlčenlivosti, pokud ho klient písemně nevyloučil podle Sekce 5 těchto OP.
11 Ukončení smlouvy
Smlouvu lze ukončit dohodou stran.
Každá strana může smlouvu ukončit z důležitého důvodu.
Důležitým důvodem je zejména hrubé porušení povinností druhou stranou.
Za hrubé porušení se považuje zejména neuhrazení faktury déle než 30 dní po splatnosti.
Za hrubé porušení se dále považuje opakované nedodání součinnosti, bez které nelze v projektu pokračovat.
Care plán placený měsíčně lze vypovědět bez udání důvodu s výpovědní lhůtou 30 dní. Lhůta běží od doručení výpovědi druhé straně a Care plán končí posledním dnem této lhůty. Uhrazené měsíční poplatky se nevracejí.
Care plán placený ročně lze vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dní. Při předčasném ukončení se za skutečně využité období (včetně výpovědní lhůty) účtuje měsíční sazba bez zvýhodnění za roční platbu. Případný přeplatek poskytovatel vrátí klientovi do 30 dnů od ukončení Care plánu.
Při ukončení projektu před dokončením je záloha 50 % nevratná. Kompenzuje již vynaloženou práci, přípravu a vyhrazený čas poskytovatele.
Práce vykonaná do dne ukončení se účtuje hodinovou sazbou 1 200 Kč / hod nad rámec zálohy, pokud hodnota provedené práce zálohu přesáhne.
Klient dostane vše, co bylo do data ukončení dokončeno nebo rozpracováno. Jde zejména o zdrojové soubory a dokumentaci, pokud vznikly.
Předání rozpracovaných výstupů proběhne po uhrazení všech částek splatných ke dni ukončení.
12 Závěrečná ustanovení
Smlouva a tyto OP se řídí právem České republiky.
Strany se v souladu s § 89a občanského soudního řádu dohodly, že k řešení sporů z této smlouvy a obchodních podmínek je věcně a místně příslušný obecný soud poskytovatele.
Jazykem smlouvy a těchto OP je čeština.
Pokud se některé ustanovení těchto OP ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
Neplatné nebo neúčinné ustanovení bude nahrazeno takovým ustanovením, které se původnímu účelu co nejvíce blíží a je právně přípustné.
Poskytovatel může tyto OP měnit.
O změnách OP informuje poskytovatel klienta s aktivní smlouvou nejméně 30 dní před účinností změny e-mailem.
Pokud klient se změnou nesouhlasí, může v této lhůtě smlouvu vypovědět.
Pokud klient ve lhůtě 30 dní změnu neodmítne ani smlouvu nevypoví, považuje se nová verze OP za přijatou.
Aktuální verze těchto OP je účinná od 22. května 2026.
Účinné od 22. května 2026